Afinal, o que é logística?
Em termos gerais, logística é o processo de execução eficiente de transporte e armazenamento de matéria prima ou mercadorias, do início ao fim, ou seja, da origem até chegar ao consumidor final.
Fazer esse tipo de gestão ajuda em diversos pontos, ainda mais quando o assunto é evitar desperdícios. Muitas empresas estão se especializando nisso, seja como prestadoras de serviço, como também internalizando esses processos.
Para facilitar esse trabalho, há uma grande infraestrutura disponível, como caminhões, aviões e, claro, os softwares.
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Para que serve a logística?
O principal objetivo de uma gestão logística é oferecer às empresas uma organização que permita que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira oportuna e, principalmente, de maneira econômica.
É claro que a função básica da logística é fazer com que mercadorias sejam entregues para os consumidores finais, mas ela também desempenha outros papéis como controlar o volume e armazenar mercadorias, monitorar estoques e até mesmo traçar as rotas de distribuição.
Justamente por ser um ponto-chave para o sucesso de qualquer negócio, não é raro que empresas de grande porte tenham seus próprios centros de operações logísticas, mas a externalização desse serviço também é comum – tudo depende das necessidades de cada empresa.
Quais os tipos de logística?
A logística, como dito, envolve diversos setores e atividades. Até por isso, existem vários tipos e que possuem o objetivo de atender diferentes necessidades. Dessa forma, é importante conhecer um pouco sobre cada uma delas para entender qual se encaixa melhor na sua empresa.
Logística empresarial
Esse é um dos tipos mais comuns e abrangentes. O foco da logística empresarial costuma ser aprimorar a experiência do cliente e reduzir custos. Ela é um grande diferencial em um mercado tão competitivo e envolve áreas importantes, como a cadeia de suprimentos, gestão de estoque e de frotas.
Logística de abastecimento
Esse modelo tem como foco garantir que a empresa tenha tudo o que é preciso para se manter em funcionamento. Ou seja, os recursos como matéria-prima, suprimentos e mercadorias. Além disso, é preciso que essa área tenha controle sobre o armazenamento dos itens, para evitar que não falte e que estejam aptos para o uso.
Logística de produção
Ela é utilizada nas indústrias, para melhorar o processo de produção. Dessa forma, abrange desde a chegada da matéria-prima até ela se tornar o produto que será comercializado. Uma das formas mais atuais de fazer esse trabalho é por meio do Supply Chain, a cadeia de suprimentos. Para esse planejamento, é muito comum o uso de tecnologias que vão garantir a efetividade das estratégias.
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Logística reversa
Esse formato é um dos mais diferentes e que se aplica a um determinado grupo de empresas. A logística reversa é usada para o retorno de materiais e produtos ou o recolhimento de materiais. Muitas dessas companhias são obrigadas por lei, para garantirem uma produção mais sustentável, como é o da das que produzem eletrônicos, óleos ou agrotóxicos.
Logística integrada
Como o nome sugere, a logística integrada busca integrar todas as atividades envolvidas. Essa conexão costuma ser feita por meio de softwares, o que possibilita mais eficiência e melhores resultados.
Logística de terceira parte
Sua característica é a terceirização das logística. Ou seja, uma empresa contrata outra que seja especializada nessa gestão, o que é muito comum em e-commerces. Ela também é conhecida como 3PL, porque se trata de uma terceira forma de fazer a logística. A 1PL é quando a empresa cuida da própria logística internamente. Já a 2PL ocorre quando a organização contrata uma transportadora para cuidar das entregas.
Logística de quarta parte
Há ainda a 4PL, que é o processo terceirizado, mas com um grau acima de otimização. São empresas especializadas, conhecidas como Lead Logistics Partners, que oferecem um serviço de alto nível e mais completo do que as do modelo anterior.
Logística de quinta parte
Existe ainda a 5PL, que tem como diferencial o uso mais avançado de tecnologias, como a inteligência artificial e automação.
Como é feita a gestão logística?
Com exceção das empresas que prestam serviços em vez comercializarem bens materiais, em qualquer tipo de negócio existe um processo que envolve a compra de produtos, a produção, o armazenamento e a entrega do produto ao cliente.
Dessa forma, é correto dizer que a gestão logística pode ser dividida em dois tipos de atividades:
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As atividades principais, que envolvem o transporte, a gestão de estoque e o processamento dos pedidos; e
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As atividades secundárias, que nesse caso são o armazenamento e o manuseio de materiais ou embalagem, a etapa de compras, a gestão de produtos e o sistema de gestão.
Além disso, a cadeia logística pode ser resumida em três etapas:
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Suprimentos, que envolve a gestão de matérias-primas e, claro, de suprimentos para indústrias, além do processo de pedido aos fornecedores, do transporte, da armazenagem e da distribuição;
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Produção, onde acontece o controle dos códigos de estoque dos produtos (os chamados SKUs), o fluxo de materiais e também o abastecimento e a distribuição inicial do produto; e
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Distribuição, responsável pelo gerenciamento dos pedidos e dos meios de distribuição, incluindo também a gestão dos estoques, de armazenagem e de entrega.
Ao seguir essas etapas, a empresa passa a gerenciar seus negócios de forma eficiente, trazendo reflexos positivos tanto para seu bem próprio, quanto para o bem dos clientes.
Por que a logística é importante?
Depois de você conhecer mais sobre a logística, fica mais simples de explicar os motivos de ser tão importante. Como já dissemos, ela oferece diversos benefícios, com estoques organizados e recursos necessários para atender todas as demandas do mercado, gerenciando embalagens, distribuição e transporte.
Mas o mais importante é que tudo isso contribui para uma melhor experiência do cliente, seja a sua empresa B2C ou B2B. Além disso, essa gestão com o uso de uma boa logística reduz os gastos e desperdícios, o que gera ganhos relevantes a médio e longo prazo.
Com todos esses benefícios, fica claro que investir em uma cadeia logística é fundamental para sua empresa. A dica agora é: estude o mercado, veja qual desses tipos se enquadra nas suas necessidades e busque o melhor caminho para otimizar seus serviços e lucrar mais.
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