O que são Hard Skills?
Durante muito tempo, as Hard Skills foram a principal forma de se analisar um profissional. Podemos definir esse termo como habilidades técnicas, ou seja, aquela que, normalmente, aprendemos na faculdade ou cursos.
Isso explica o motivo de terem sido, por muitos anos, as principais formas de observação do RH, já que é possível mensurá-las, seja pela apresentação de um diploma ou teste de proficiência, como é o caso da língua estrangeira.
Essas habilidades são facilmente reconhecíveis e, por esse motivo, constam no currículo de qualquer candidato a uma vaga de emprego. Confira alguns exemplos:
- Graduação;
- Cursos técnicos;
- Mestrados;
- Doutorados;
- Conhecimento na operação de máquinas e ferramentas;
- Habilidades ligadas à informática.
Como desenvolver as Hard Skills?
Para desenvolver esse tipo de habilidade, a principal forma é buscando conhecimento para aprender e aprimorar suas técnicas. Com cada vez mais especializações, é possível aumentar as competências e criar uma maior bagagem profissional.
O que são Soft Skills?
As Soft Skills são um pouco mais difíceis de reconhecer, porque elas são, basicamente, habilidades relacionadas ao comportamento dos colaboradores. Ou seja, o foco não são os diplomas, mas sim, a capacidade que uma pessoa tem para se relacionar com as outras, por exemplo.
As Soft Skills vêm ganhando cada vez mais importância dentro das empresas, principalmente por causa da mudança de mentalidade, o que tem sido muito comum nas startups, por exemplo, que buscam pessoas resilientes e que consigam encontrar soluções rápidas, mesmo sob muita pressão. Confira alguns exemplos de Soft Skills:
- comunicação interpessoal;
- capacidade de persuasão;
- proatividade;
- gestão de tempo;
- resolução de conflitos e problemas;
- capacidade de trabalhar sob pressão;
- senso de liderança;
- capacidade analítica.
Como desenvolver as Soft Skills?
Para desenvolver as Soft Skills é preciso, basicamente, estar aberto a conversar e a trocar informações com seus colegas de trabalho. Afinal, como está relacionado a habilidades sociocomportamentais, ter esse tipo de relação vai contribuir consideravelmente.
Feedbacks individuais, maior gestão de tempo e organização vão, passo a passo, fazer com que as Soft Skills se desenvolvam.
Qual a diferença entre Soft Skills e Hard Skills?
Com a definição de cada um dos conceitos, fica mais simples de entender as diferenças entre Soft Skills e Hard Skills. A primeira delas trabalha o lado comportamental dos colaboradores, enquanto que a segunda é sobre as habilidades técnicas de cada um deles.
Mesmo sendo termos que parecem ser bem opostos, é válido entender que um profissional, hoje, precisa ter um pouco de cada uma delas. É importante que, por exemplo, um programador saiba criar os códigos necessários e, ao mesmo tempo, consiga gerenciar suas demandas para que elas não atrasem ou acumulem.
Tanto as Soft Skills quanto as Hard Skills são habilidades importantes para qualquer pessoa, seja um colaborador, seja um contratante. Já que se especializar é fundamental para dar destaque no currículo, enquanto que as empresas buscam profissionais que tenham as duas habilidades bem desenvolvidas.
