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O que é a análise SWOT?
Análise SWOT, ou FOFA, é uma ferramenta de planejamento estratégico muito usada na gestão e desenvolvimento de projetos. Afinal, esse estudo gera um diagnóstico completo sobre a situação da sua empresa e de tudo o que está no entorno. Usando bem essas informações, é possível reduzir os riscos e aproveitar bem as oportunidades.
Falando um pouco mais sobre esse método, muitos especialistas acreditam que ele tenha sido criado na década de 1960, por Albert S. Humphrey, consultor de empresas, que integrou um projeto do instituto de pesquisa de Stanford que foi financiado pelas maiores empresas da época.
Passados anos de sua criação, a SWOT foi reformulada e, atualmente, é uma das melhores formas para desenvolver os mais diversos tipos de planejamento.
O que significa SWOT?
A SWOT é uma sigla em inglês, que une as palavras: Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Trazendo para o bom português, muitas pessoas a chamam de análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças).
Forças e fraquezas
As forças e as fraquezas se referem à análise interna da empresa, ou seja, devem ser destacados pontos positivos e negativos da companhia. É importante destacar que esses fatores, normalmente, estão sob controle da empresa e podem ser ajustados por ela.
Ameaças e oportunidades
Nesse caso, para analisar as ameaças e oportunidades, é preciso avaliar o ambiente externo. Dessa forma, engloba-se uma pesquisa de mercado, concorrentes e até o macroambiente sócio-político.
A união desses quatro fatores forma uma matriz 2×2, conhecida como SWOT, que divide os quatro pontos de análise entre fatores internos e externos; e positivos e negativos.
Quais fatores fazem parte da Matriz SWOT?
Como falamos no tópico anterior, a matriz SWOT é composta pelos fatores internos e externos da empresa: Forças (Strengths); Fraquezas (Weaknesses); Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
Para explicar melhor, vamos nos aprofundar um pouco mais sobre cada um dos tópicos.
Ambiente interno
O ambiente interno envolve tudo o que está sob o controle da empresa, como a tecnologia, ações de marketing, diferencial competitivo, ponto físico, loja virtual, gestão de projetos entre outros. Dentro do ambiente interno deve-se analisar as forças e fraquezas, com critérios devem ser incluídos:
- O tempo de mercado;
- A localização;
- A reputação;
- A gestão;
- O acesso à matéria-prima;
- A capacidade de operação;
- Os recursos financeiros;
- A expertise da equipe;
- O trabalho com marketing;
- A produção;
- A criação;
- A tecnologia
- O atendimento.
Forças
Aqui, você analisa os motivos dos seus clientes optarem pelo seu negócio, o seu diferencial competitivo, a disponibilidade de produto, qualidade da mão de obra, entre outros. Se você tem um renomado chef de cozinha no seu restaurante, ele é uma força para atrair clientes ao seu restaurante, por exemplo.
Fraquezas
Em contrapartida, nas fraquezas é necessário analisar problemas internos o que pode atrapalhar o seu negócio, como altos custos com manutenção de equipamentos, valor da mão de obra, produto ruim, etc. Da mesma forma que o chef de cozinha renomado é uma força para atrair clientes, ele pode ser uma fraqueza já que alguém tão capacitado costuma ter um alto salário.
Ambiente externo
O ambiente externo são as questões políticas, econômicas, ambientais, entre outras. Dessa forma, é preciso que a sua empresa esteja atenta a tudo o que envolve o seu mercado especificamente e, claro, os acontecimentos no país e no mundo.
Se você tem uma hamburgueria, por exemplo, o alto preço da carne vai influenciar o seu negócio. Da mesma forma, que se você trabalha com loja de roupas online, comprar os materiais ou fazer envio vai ficar mais caro, já que a gasolina aumentou e isso influencia no frete.
Por isso, é importante avaliar essas variáveis e entender como cada uma delas influencia a sua empresa, seja no microambiente, que está relacionado direto ao seu serviço. Com o macroambiente, são questões da sociedade e política do país. Entre elas estão:
- A crise econômica e a diminuição do poder de compra;
- Os seus concorrentes;
- Barreira de entrada para o seu produto ou serviço, quais são e como resolvê-las;
- Pandemias, crises sanitárias;
- Entre outras
Oportunidades
Você deve observar as mudanças no mercado e na sociedade que são favoráveis ao seu negócio. Um bom exemplo é que durante a pandemia do Covid-19, o setor de embalagens cresceu muito, já que boa parte das compras eram feitas pela internet.
Ameaças
Nesse caso, é ver o que tudo o que pode atrapalhar a sua operação. Assim como o setor de embalagens se destacou, quem tinha ponto fixo teve problemas durante a pandemia já que durante meses, as pessoas precisam ficar em isolamento social.
Qual o objetivo de fazer análise SWOT?
O principal objetivo da análise FOFA é trazer segurança e ajudar nas estratégias na hora de tirar uma ideia do papel. Afinal, com esse estudo é possível ter dados que auxiliam as próximas decisões.
Até por isso que esse método é muito usado por novas empresas, para o lançamento de projetos ou em quem está implementando um novo modelo de negócio. Independentemente do tipo de projeto em que seja aplicada, a análise SWOT é excelente em todas as etapas.
Quais as principais vantagens da matriz SWOT?
Conheça as inúmeras vantagens que a SWOT proporciona para a sua empresa, para reforçar ainda mais a importância do uso deste método, que é essencial na tomada de decisões.
Conhecer a posição estratégica
Ter um bom entendimento dos ambientes interno e externo são importantes para que os gestores tenham noção da posição da empresa dentro do setor, o que fazer para reposicioná-la e entender os próximos passos.
Melhorar os serviços e produtos
Ao levantar todas as informações, é possível perceber o que deve ser ajustado no seu produto ou serviço. A pesquisa ajuda a entender a situação e fazer as mudanças necessárias para reduzir as fraquezas.
Ideias para solucionar problemas
Assim como aparecem as coisas boas, você verá os pontos negativos. E, dessa forma, é importante analisar bem e ter o discernimento de saber o que é preciso fazer para resolvê-los ou evitar os que podem ocorrer.
Priorização de ações
Com a observação a fundo da sua empresa, você consegue definir metas, OKR’s, até chegar ao seu objetivo principal. Usando os dados, é possível escolher o principal foco de ação naquele determinado momento.
Analisar estratégias realizadas
Empresas costumam aplicar estratégias durante o ano inteiro. Além dos KPI’s, você pode usar a FOFA como uma maneira de analisar se os seus números estão melhorando, ao conferir os fatores internos e externos.
Como fazer uma análise SWOT na sua empresa
Depois de conhecer todas as vantagens, chegou a hora de aprender a fazer a análise SWOT da sua empresa e começar a implementar suas estratégias. Veja o passo a passo.
- Faça uma reunião com a equipe: colete o máximo de informações e escute o cada uma das pessoas tem a dizer sobre os projeto que será desenvolvido;
- Análise os fatores internos e externos: é fundamental que aqui sejam colocados o maior número de informações, é daqui que serão retirados os insights para a estratégia;
- Monte a matriz: organize tudo o que foi coletado de forma clara e objetiva;
- Avalie o projeto: ao ver a SWOT pronta, chegou a hora de avaliar se faz sentido seguir com aquele projeto. Seja crítico e realista com a situação para que a estratégia seja válida.
- Inicie o projeto: viu que é válido, agora é hora de botar as mãos na massa e desenvolvê-lo, com base em todas as informações coletadas que serão vitais para o andamento do trabalho.
Como foi possível perceber, a SWOT é um método simples, mas muito eficiente para qualquer tipo de empresa. Por isso, siga as dicas para aumentar as suas chances de sucesso em um novo negócio ou projeto.
